アクセサリーショップで働いていたとき、商品を返品したいというお客様が来られました。 商品とレシートを確認すると、他のお店で買われたもので……。 「こちらは当店のレシートではなく、商品も当店のものではない」とお伝えしても納得されず。 「絶対にここで買った！ここで返金しろ！」の一点張りでした。 怒るお客様を30分ほどかけてなんとかなだめ、レシートに書かれたお店まで徒歩10分ほどかけて案内。 そのお店の店員に事情を説明するなど、最後まで付き添いました。 （29歳／主婦）
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他店のレシートあったんだろ？
電話番号かいてあるんだから、直接行くんじゃなくてまずそこに連絡しろよ
それで向こうの店員と客にはなしをさせればいいじゃん
バカなの？
